Hướng dẫn tra cứu tình trạng đơn hàng

Tác giả: Huyền Nguyễn

Đăng ngày: 2023/05/09

Quý khách muốn kiểm tra tình trạng đơn hàng trên Website: https://jamobile.co.jp/ nhưng chưa biết phải làm như thế nào? Trong bài viết này, JA Mobile sẽ hướng dẫn chi tiết, giúp quý khách có thể dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng cho đến khi nhận được hàng.

Bước 1: Xác nhận mã đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công sẽ có email thông báo xác nhận, quý khách có thể lưu mã đơn hàng (mã đặt hàng) được gửi kèm email hoặc tra cứu trong mục "Lịch sử thanh toán".

Bước 2: Đăng nhập vào Website: https://jamobile.co.jp/ và bấm "Theo dõi đơn hàng".

Bước 3: Tra cứu đơn hàng

Quý khách nhập mã đơn hàng (mã đặt hàng) ở bước 1 và bấm "Theo dõi đơn hàng".

Bước 4: Kiểm tra tình trạng đơn hàng

Tại đây, quý khách có thể kiểm tra được thông tin đặt hàng, tình trạng đơn hàng, giao hàng.

Nếu có sai sót hoặc muốn thay đổi thông tin đặt hàng, quý khách vui lòng liên hệ Hotline 070-3883-6888 hoặc Fanpage: JA Mobile để được hỗ trợ và giải đáp nhanh nhất.